Estos términos y condiciones (estos “Términos de entrenamiento de la USTA”) rigen su participación en el programa de beneficios de entrenamiento de la USTA (“Programa de entrenamiento de la USTA”) ofrecido por la United States Tennis Association Incorporated y USTA Coaching, Inc. (colectivamente, la “USTA”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

LEA ESTOS TÉRMINOS DE ENTRENAMIENTO DE LA USTA CUIDADOSAMENTE ANTES DE ACEPTAR PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE LA USTA O COMPRAR UN PAQUETE DE BENEFICIOS DE ENTRENAMIENTO DE LA USTA. ESTOS TÉRMINOS DE ENTRENAMIENTO DE LA USTA CONTIENEN DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y DISPOSICIONES DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, INCLUYENDO UN ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y RENUNCIA A JUICIO POR JURADO, QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES. EN EL ARBITRAJE HAY MENOS DESCUBRIMIENTO Y REVISIÓN DE APELACIÓN QUE EN LA CORTE. POR FAVOR REVISE ESTAS DISPOSICIONES Y EL RESTO DE ESTOS TÉRMINOS DE ENTRENAMIENTO DE LA USTA CUIDADOSAMENTE.

 

1.              Paquetes de programas de entrenamiento de la USTA.

Ofrecemos los siguientes paquetes de beneficios del Programa de Entrenamiento de la USTA: Baseline, Rally, Pro y Pro Plus.   Los requisitos de elegibilidad y beneficios del Programa de Entrenamiento de la USTA varían según su paquete de Entrenamiento de la USTA.  Haga clic aquí para comprender los diferentes beneficios disponibles para cada paquete de entrenamiento de la USTA. Los beneficios del paquete de entrenamiento de la USTA disponibles también pueden variar según el nivel de certificación de capacitación obtenido (por ejemplo, insignia de desarrollo de entrenamiento de la USTA, entrenador profesional de la USTA). La elegibilidad del paquete del Programa de Entrenamiento de la USTA, así como el nivel de certificación de capacitación y la equivalencia, están sujetos a nuestra aprobación y aceptación.  Los requisitos de elegibilidad, cuotas, tarifas, servicios y paquetes de beneficios del Programa de Entrenamiento de la USTA están sujetos a cambios sin previo aviso.  En caso de cualquier cambio, estos Términos de Entrenamiento de la USTA y/o los beneficios del paquete del Programa de Entrenamiento de la USTA se actualizarán y publicarán en USTACoaching.com.

 

 

2.              Cuotas anuales; Juego seguro y requisitos de elegibilidad. 

El paquete Baseline es gratis para personas que tengan al menos 13 años de edad. Si es menor de edad en su estado de residencia, USTA se reserva el derecho de exigir la verificación de los padres para registrar y comprar un paquete USTA Coaching Baseline. 

 

Los paquetes Rally, Pro y Pro Plus están sujetos a una tarifa anual, como se describe aquí, y están abiertos a personas que tengan al menos 18 años de edad y completaron la verificación de antecedentes penales Safe Play de la USTA, el curso SafeSport y reconocieron y aceptado las políticas de prevención del abuso de atletas de la USTA. 

 

Como comprador y participante de los paquetes USTA Coaching Rally, Pro o ProPlus, usted acepta que está sujeto a las políticas y al programa de prevención de abuso de atletas de la USTA, conocidos como Safe Play, y que para registrar en un Programa de Entrenamiento de la USTA, se requiere capacitación de SafeSport, reconocimiento y acuerdo para cumplir con las políticas de prevención de abuso de atletas de la USTA y verificación de antecedentes penales (colectivamente, "Aprobado por Safe Play ").  En el caso de que su estado de Aprobado por Safe Play no esté asegurado al momento de la compra, o sea revocado, suspendido o expire posteriormente en cualquier momento durante el plazo de su paquete del Programa de Entrenamiento de la USTA, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta del Programa de Entrenamiento de la USTA y restringir o eliminar su acceso a los beneficios del Programa de Entrenamiento de la USTA hasta que se restablezca su estado de Aprobado por Safe Play de la USTA. Los participantes del Programa de Entrenamiento de la USTA son responsables de mantener la elegibilidad para el Programa cumpliendo con los requisitos de Juego Seguro. No tendrá derecho a ningún reembolso o extensión del plazo de su paquete del Programa de Entrenamiento de la USTA en caso de suspensión de sus beneficios del Programa de Entrenamiento de la USTA como resultado de la revocación o vencimiento de su estado de Aprobado por Safe Play.

 

Como participante del programa de entrenamiento de la USTA aprobado por Safe Play, debe cumplir con las políticas y el programa de prevención del abuso de atletas de la USTA en todo momento, y el incumplimiento lo someterá a medidas disciplinarias, que incluyen, entre otras, pérdida de beneficios, suspensión o expulsión. Safe Play es la implementación por parte de la USTA del Código SafeSport ( https:\/\/uscenterforsafesport.org\/response-and-resolution\/safesport-code\/) promulgado por el Centro para SafeSport de los Estados Unidos (“Centro para SafeSport” o “SafeSport”).  Todos los afiliados a la USTA y los participantes del programa de entrenamiento de la USTA en los paquetes Rally, Pro y Pro Plus están dentro de la jurisdicción del Centro de SafeSport y deben cumplir con el Código de SafeSport según corresponda.   

Para obtener más información sobre cómo obtener la aprobación de Safe Play, consulte aquí. 

3.              Información de registro y verificación. 

Al aplicar participar en el Programa de Entrenamiento de la USTA, usted acepta: (i) proporcionar información verdadera, precisa y completa sobre usted mismo según lo aplicar en el formulario de registro; y (ii) mantener y actualizar rápidamente su información para garantizar que siga siendo verdadera, actual, precisa y completa. Usted acepta que la USTA está autorizada a verificar toda la información proporcionada. La información que obtiene la USTA, ya sea de su solicitud al Programa de Entrenamiento de la USTA, de estos procesos de verificación o de su uso o participación en cualquiera de nuestros programas o servicios, incluidos, entre otros, nuestros sitios web y aplicaciones, está sujeta a los Términos de uso y la Política de privacidad del sitio web de la USTA.

 

4.     Plazo, Pago, Renovación Automática y Cancelación.

El plazo de su paquete anual del Programa de Entrenamiento de la USTA comenzará cuando recibamos el pago de las cuotas de su paquete del Programa de Entrenamiento de la USTA y vencerá en la fecha del primer aniversario del mismo (la "Fecha de Vencimiento "). 

Tenga en cuenta que las tarifas anuales de los paquetes del Programa de Entrenamiento de la USTA no son cancelables ni reembolsables. Si cancela su paquete del Programa de Coaching de la USTA en cualquier momento luego de la compra, no recibirá un reembolso, pero podrá seguir disfrutando de los beneficios de su paquete hasta la finalización del plazo de pago. Todas las solicitudes de cancelación entrarán en vigor al final de su plazo anual vigente en ese momento y USTA Coaching no le cobrará por las renovaciones posteriores.

Todos los cargos de los paquetes de programas de USTA Coaching se facilitan a través de un procesador de pagos de terceros, actualmente Stripe, Inc. USTA Coaching puede reemplazar su procesador de pagos de terceros en cualquier momento sin previo aviso.

Si optó por la renovación automática, acepta que en la fecha de renovación de su Programa de Entrenamiento de la USTA, la USTA cobrará la tarifa del Programa de Entrenamiento de la USTA por el próximo periodo de un año de su nivel de paquete existente al precio estándar vigente en ese momento de la USTA a su método de pago seleccionado. Puede gestionar la configuración de renovación automática en la configuración de su cuenta en su panel de control de USTA Coaching.   Si desea cancelar su paquete del Programa de Entrenamiento de USTA, también puede comunicar con el equipo de Atención al Cliente de Entrenamiento de USTA a coachcare\@usta.com o llamando 833-380-6332. El paquete USTA Coaching Baseline está disponible gratis, pero está sujeto a su registro y renovación anual.

La USTA se reserva el derecho de cambiar las tarifas de sus paquetes de Programa de Entrenamiento de la USTA a su entera discreción. En caso de un cambio en las tarifas del paquete, la USTA intentará notificarle con treinta (30) días de anticipación al cambio enviándole un email a la dirección de email que vinculó con su cuenta de USTA Coaching. Si no desea aceptar el cambio de la tarifa de inscripción, puede cancelar su paquete del Programa de Entrenamiento de la USTA desactivando la renovación automática como se describe anteriormente. Si no cancela su paquete del Programa de Entrenamiento de la USTA después de que el cambio en la tarifa de compra entre en vigencia y antes del inicio de su próximo periodo anual de paquete de Entrenamiento de la USTA, su paquete de Entrenamiento de la USTA se renovará al precio vigente al momento de la renovación, sin ninguna acción adicional de su parte, y usted nos autoriza a cobrar su método de pago por estos montos. No podremos notificarle ningún cambio en los impuestos aplicables.

 

5.              Beneficios del Programa de Entrenamiento de la USTA.

Todos los beneficios y ofertas de Coaching de la USTA solo están disponibles para los participantes del Programa de Coaching de la USTA que se encuentren al día de acuerdo con los requisitos del paquete de beneficios adquirido. Los paquetes del Programa de Entrenamiento de la USTA no son transferibles.

Las ofertas relacionadas con productos y servicios de terceros se realizan a través de minoristas y proveedores de servicios externos participantes y están sujetas a restricciones y cambios sin previo aviso a discreción de cada minorista y proveedor de servicios participante.  La USTA no es responsable de ofertas y descuentos de terceros ni de compras relacionadas. Todos los descuentos en paquetes de entrenamiento de la USTA que se enumeran se refieren a precios regulares y, según corresponda, solo a artículos en stock. Las ofertas son aplicables únicamente a compras futuras y hasta agotar existencias. A excepción de la tienda en línea de la USTA, todas las compras y los ahorros se realizan a través de minoristas y proveedores de servicios participantes, no de la USTA. El monto del descuento y otros términos de la oferta están sujetos a cambios sin previo aviso a discreción de cada minorista y proveedor de servicios participante. La USTA no es responsable de ninguna manera de dichas ofertas y descuentos o compras relacionadas.

 

Descuento en pelotas de tenis Wilson

Todos los suscriptores de Rally, Pro y Pro Plus Coaching que estén confirmados como "Aprobados para Juego Seguro" son elegibles para recibir un código de cupón de descuento único del 20% sobre el precio total de compra minorista de todas las pelotas de tenis Wilson compradas en Wilson.com. Más envío gratis para pedidos de 10 o más cajas de pelotas de tenis. No se requiere compra mínima. Los códigos de cupón de descuento se proporcionarán por email luego de la confirmación de su paquete de entrenamiento de USTA y son válidos hasta 12/31/26. Todas las compras están sujetas a los términos y condiciones de descuento de Wilson, pueden aplicar algunas restricciones y exclusiones.   

 

Descuento en equipos de tenis

Los compradores de cualquier nivel de un paquete de entrenamiento de la USTA que estén confirmados como "Aprobados para juego seguro" son elegibles para recibir un código de descuento único de 20% para la compra minorista total de equipos de tenis elegibles (raquetas, cuerdas, bolsos, calzado y accesorios) del sitio web oficial de su minorista de equipos participante preferido (puede elegir uno de Wilson, Head o Babolat). Solo se proporcionará un código de descuento de minorista del (1) 20% por suscriptor de USTA Coaching y su proveedor preferido debe seleccionar a través del panel de control de su cuenta de Coaching en el momento en que se suscriba a USTA Coaching.

Además, los suscriptores de Rally, Pro y Pro Plus Coaching serán elegibles para recibir un código de descuento de minorista adicional en función del cumplimiento de los requisitos de finalización de la insignia designados de la siguiente manera a través del Centro de aprendizaje en línea de USTA Coaching, que se prevé que esté disponible en el sitio de USTA Coaching a fines de 2025.

· Los suscriptores del Rally serán elegibles para recibir un código de descuento adicional único del 30% en equipos de su minorista preferido al completar la insignia de Entrenador de desarrollo en el Centro de aprendizaje en línea de entrenamiento de la USTA.

Los suscriptores Pro y Pro Plus serán elegibles para recibir un código de descuento adicional único 50% en equipos de su minorista preferido al confirmar que alcanzaron la equivalencia de la certificación o al completar los requisitos educativos necesarios para el estado de certificación "USTA Coaching Professional" a través del Centro de aprendizaje en línea de USTA Coaching.

Los códigos de descuento de equipo son válidos hasta 12/31/26 y están sujetos a una compra mínima de $100 y una compra máxima de $1,000 (valor minorista). Se aplican restricciones y exclusiones adicionales de minoristas y todas las compras están sujetas a los términos y condiciones de descuento de los minoristas seleccionados.

 

Acceso al tenis Serve

Los suscriptores de USTA Coaching recibirán acceso de "Proveedor" al software de gestión USTA Serve Tennis (la "Plataforma Serve Tennis"), al que se podrá acceder a través de su cuenta USTA. La plataforma Serve Tennis brindará oportunidades para enumerar, registrar y programar oportunidades de programación de tenis (es decir, Clases, clínicas, campamentos, etc.) para sus jugadores y clientes a través de la Plataforma Serve Tennis. Su uso de la plataforma Serve Tennis está sujeto a los Términos de uso de la USTA y a la Política de privacidad de la USTA.

 

Centro de aprendizaje en línea de entrenamiento de la USTA (Comenzando a finales de 2025)

A partir del 13 de agosto 2025, el Centro de aprendizaje en línea de la USTA aún no está operativo.  Se prevé que el Centro de aprendizaje en línea se lanzará a fines 2025. 

Los suscriptores del paquete Baseline recibirán acceso limitado al Centro de aprendizaje en línea, según lo determine la USTA a su exclusivo criterio.  Los suscriptores de los paquetes Rally, Pro y Pro Plus recibirán acceso completo al Centro de aprendizaje en línea, sujeto a la confirmación y mantenimiento de su estado de Juego Seguro Aprobado.  En el caso de que su estado de Aprobado por Safe Play se revoque o expire en cualquier momento durante el plazo de su paquete de Entrenamiento de la USTA, la USTA se reserva el derecho de deshabilitar temporal o permanentemente su acceso al Centro de aprendizaje en línea y retener todos y cada uno de los demás beneficios del Programa de Entrenamiento de la USTA hasta que se restablezca su estado de Aprobado por Safe Play de la USTA. USTA Coaching anunciará más detalles sobre el Centro de aprendizaje en línea de USTA Coaching en una fecha posterior. 

 

Ejercicios de tenis.tv

Los suscriptores de Rally, Pro y Pro Plus recibirán una subscripción de 1años al sitio web TennisDrills.tv y acceso a todo el contenido de TennisDrills.tv durante la duración de su subscripción a USTA Coaching. Los suscriptores de Baseline recibirán acceso a TennisDrills.tv hasta 31 de diciembre 2025. Los suscriptores de USTA Coaching recibirán acceso a TennisDrill.tv a través de un enlace de inicio de sesión único (SSO) en la página “Inicio de sesión de miembros” de TennisDrills.tv usando su cuenta USTA.  Su subscripción y acceso a TennisDrills.tv está sujeto a los Términos y condiciones y la Política de privacidad de TennisDrills.tv. TennisDrills.tv no está convertido en miembro a la USTA.

 

Beneficios del seguro para entrenadores de la USTA

USTA NO ES UNA ASEGURADORA.   TODAS LAS PÓLIZAS DE SEGURO, BENEFICIOS, DESCUENTOS Y SERVICIOS RELACIONADOS PARA EL ENTRENAMIENTO DE LA USTA SON PROPORCIONADOS Y GESTIONADOS POR GALLAGHER AFFINITY INSURANCE SERVICES, INC. (LICENCIA N.° 100310679; LICENCIA DE CA N.° 0783129) Y SUS COMPAÑÍAS SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS (COLECTIVAMENTE, “GAIS”). TODAS LAS PÓLIZAS Y BENEFICIOS DE SEGUROS ESTÁN SUJETOS A LOS TÉRMINOS Y LÍMITES APLICABLES DEL RESPECTIVO PROVEEDOR DE SEGUROS O SOCIO. 

 

Toda la información sobre seguros se proporciona en www.ustacoaching.com, www.ustacoachingbenefits.com o por GAIS se ofrece como información sobre la industria de seguros y se proporciona como una descripción general de los riesgos actuales del mercado y las coberturas disponibles y está destinado solo a fines de discusión. La información de seguros de USTA Coaching no pretende ofrecer asesoramiento legal ni asesoramiento sobre gestión de riesgos específicos del cliente. Cualquier descripción de coberturas de seguro no pretende interpretar coberturas específicas que usted o su compañía ya puedan tener vigentes o que puedan estar generalmente disponibles. Las descripciones de seguros generales aquí contenidas no incluyen definiciones, términos y/o condiciones completas de la póliza de seguro y no deben emplear para interpretar la cobertura. Siempre se deben consultar las pólizas de seguro reales para obtener detalles y análisis completos de la cobertura. Las publicaciones de GAIS pueden contener enlaces a sitios web que no son de Gallagher y que son creados y controlados por otras organizaciones. Ni nosotros ni GAIS asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de ningún sitio web vinculado ni por ningún enlace incluido en el mismo. La inclusión de cualquier enlace no implica nuestra aprobación o la de GAIS, ya que no tenemos ninguna responsabilidad por la información a la que se hace referencia en material propiedad de otros y controlado por ellos. Le recomendamos encarecidamente que revise los términos de uso y las políticas de privacidad que rigen el uso de estos sitios web y recursos de terceros.

Para pólizas de seguro donde las primas están cubiertas por USTA Coaching como parte de su tarifa de paquete de USTA Coaching (por ejemplo, Cobertura de accidentes del participante para suscriptores Pro; cobertura de accidentes del participante y responsabilidad general comercial para suscriptores Pro Plus), usted es responsable de registrar como asegurado a través del proceso de registro de GAIS que se proporciona al completar su subscripción a USTA Coaching. Además, es posible que se le ofrezcan productos de seguros voluntarios a tarifas con descuento o negociadas previamente a través de su participación en el Programa de Entrenamiento de la USTA, que usted puede comprar por separado a través de GAIS a su propio costo. Para obtener más información sobre la cobertura del seguro y los beneficios relacionados, visite www.ustacoachingbenefits.com

La cobertura de accidentes y responsabilidad civil comercial general para participantes de entrenamiento de la USTA se proporciona a través de una póliza grupal adquirida por la USTA y está sujeta a los términos de la póliza aplicables. Se aplicarán requisitos de cobertura. Para obtener más información, consulte la documentación de la póliza disponible a través de www.ustacoachingbenefits.com. o comunicar con coachcare\@usta.com para aplicar copias de las respectivas pólizas de seguro antes de comprar su subscripción de USTA Coaching.

 

6.              DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.

LOS PAQUETES DEL PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE LA USTA Y LOS BENEFICIOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LA USTA A LOS PARTICIPANTES DE SU PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LA USTA Y LA FAMILIA DE EMPRESAS DE LA USTA (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) NIEGAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICAR EN SU CASO.

LA USTA RENUNCIA EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, CONTENIDO O DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN ENCONTRADA EN SITIOS QUE SE ENLACE HACIA O DESDE CUALQUIER SITIO WEB DE LA USTA. NO PODEMOS CERCIORAR QUE ESTARÁ SATISFECHO CON CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO QUE COMPRE EN UN SITIO WEB DE TERCEROS QUE SE ENLACE HACIA O DESDE CUALQUIER SITIO WEB DE USTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN NUESTROS SITIOS. NO RESPALDAMOS NINGUNA DE LAS MERCANCÍAS O SERVICIOS (SI LOS HUBIERE) EXCEPTO SEGÚN SE INDIQUE EXPRESAMENTE, NI TOMAMOS MEDIDAS PARA CONFIRMAR LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIERA DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN DICHOS SITIOS O CONTENIDO DE TERCEROS. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA EN CUANTO A LA SEGURIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, INFORMACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO Y OTRA INFORMACIÓN PERSONAL) QUE SE LE PUEDA APLICAR A CUALQUIER TERCERO, Y POR EL PRESENTE RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER RECLAMO CONTRA NOSOTROS CON RESPECTO A DICHOS SITIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS. LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE REALICE CUALQUIER INVESTIGACIÓN QUE CONSIDERE NECESARIA O APROPIADA ANTES DE PROCEDER CON CUALQUIER TRANSACCIÓN EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA CON CUALQUIERA DE ESTOS TERCEROS.

 

7.              RESOLUCIÓN DE DISPUTAS (INCLUYENDO ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y RENUNCIA A JUICIO POR JURADO).

POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES. PREVÉ LA RESOLUCIÓN DE LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y LA USTA Y SU FAMILIA DE EMPRESAS A TRAVÉS DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE ES MÁS INFORMAL QUE UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL, EMPLEA UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE UN JUEZ O JURADO, Y EL DESCUBRIMIENTO ES MÁS LIMITADO. EL ARBITRAJE ES DEFINITIVO Y VINCULANTE Y ESTÁ SUJETO SÓLO A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA POR PARTE DE UN TRIBUNAL. ESTA SECCIÓN TAMBIÉN CONTIENE UNA RENUNCIA A JUICIO POR JURADO Y UNA RENUNCIA A TODOS Y CADA UNO DE LOS DERECHOS A PROCEDER EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, DE ABOGADO GENERAL PRIVADO O REPRESENTATIVA EN ARBITRAJE O LITIGIO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

Usted reconoce y acepta que cualquier violación de estos Términos de Coaching de la USTA relacionados con la divulgación, uso, copia, distribución, exhibición o publicación de la información y/o contenido en el sitio web de la USTA y/o sus servicios y/u ofertas asociados puede resultar en lesiones y daños irreparables a la Familia de Empresas de la USTA que pueden no ser adecuadamente compensables en daños monetarios y para los cuales no tendremos un remedio adecuado por ley. Por lo tanto, usted consiente y acepta que la Familia de Empresas de la USTA puede obtener medidas cautelares, órdenes u otra compensación equitativa que sea razonablemente necesaria para garantizar el cumplimiento de estos Términos de Coaching de la USTA. Usted renuncia a cualquier requisito de presentación de una fianza que pueda aplicar la emisión de cualquier medida cautelar, orden u otra reparación equitativa.

Esta sección de Resolución de Disputas sobrevivirá a la terminación de estos Términos de Entrenamiento de la USTA.

 

A.             Arbitraje vinculante.

Esta disposición debe interpretar de manera amplia. Cualquier disputa o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos de entrenamiento de la USTA, su uso del sitio web de la USTA, la Política de privacidad o su relación con la Familia de empresas de la USTA (que incluye la USTA y sus compañías convertidas en miembro, incluidas USTA National Tennis Center Incorporated, USTA Foundation Incorporated y USTA Player Development Incorporated), o cualquier reclamo pasado, presente o futuro, ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal ("Disputa "), se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, excepto que cualquiera de nosotros pueda llevar una Disputa a un tribunal de reclamos menores siempre que no se elimine o apele a un tribunal de jurisdicción general. Cualquier desacuerdo sobre si una Disputa está dentro de los límites jurisdiccionales del tribunal de reclamos menores deberá ser decidido por un tribunal y cualquier arbitraje será suspendido. La disputa incluirá, pero no se limitará a: (i) cualquier disputa o reclamo que surgió antes de la existencia de estos o cualquier Término de Coaching de la USTA anterior (incluidos, entre otros, reclamos relacionados con la publicidad); (ii) cualquier disputa o reclamo que actualmente sea objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no sea afiliada a una clase certificada; y (iii) cualquier disputa o reclamo que pueda surgir luego de la terminación de estos Términos de Coaching de la USTA. Sin embargo, la disputa no incluye desacuerdos o reclamos relacionados con patentes, derechos de autor, marcas comerciales y secretos comerciales, ni reclamos por piratería o uso no autorizado de propiedad intelectual. La disputa tampoco incluye desacuerdos o reclamos relacionados con los requisitos y procedimientos antidopaje, que están sujetos a los procesos de la USADA. El árbitro decidirá todas las cuestiones excepto las siguientes (que deben ser decididas por un tribunal de jurisdicción competente): (i) cuestiones que están reservadas a un tribunal en estos Términos de Coaching de la USTA; (ii) cuestiones relacionadas con el alcance, la validez y la aplicabilidad del acuerdo de arbitraje, la renuncia a la acción colectiva o cualquiera de las disposiciones de esta sección de Resolución de Disputas; y (iii) cuestiones relacionadas con la arbitrabilidad de cualquier Disputa. Estos Términos de Entrenamiento de la USTA y este acuerdo de arbitraje no le impiden presentar una Disputa ante cualquier agencia gubernamental. Usted o nosotros podemos buscar cualquier medida provisional o preliminar de un tribunal de jurisdicción competente que sea necesaria para proteger derechos o propiedad en espera de que se complete el arbitraje. Usted y nosotros acordamos que estos Términos de Coaching de la USTA evidencian una transacción en el comercio interestatal y que este acuerdo de arbitraje se interpretará y aplicará de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje en 9 USC Sección 1 y siguientes y la ley de arbitraje federal, no la ley de arbitraje estatal.

 

B.             Proceso obligatorio de resolución informal de disputas.

Usted y nosotros acordamos trabajar juntos en un esfuerzo por resolver informalmente cualquier disputa entre nosotros. La parte que inicie la Disputa deberá enviar a la otra parte una notificación escrita de la Disputa que incluya toda esta información: (i) información suficiente para identificar cualquier transacción o actividad en cuestión; (ii) información de contacto (incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email); y (iii) una descripción detallada de la naturaleza y base de la Disputa (incluida la fecha de cualquier transacción o actividad en cuestión) y la reparación aplicar, incluyendo un cálculo de la misma. El aviso debe ser firmado personalmente por la parte que inicia la Disputa (y su abogado, si está representado). Si tiene una disputa con nosotros, debe enviar este aviso por email a coachcare\@usta.com. Si tenemos una disputa con usted, le enviaremos este aviso a la información de contacto más reciente que tengamos sobre usted. Durante un periodo de 60 días a partir de la recepción de una notificación completa (que puede extender por acuerdo de las partes), usted y nosotros acordamos negociar de buena fe en un esfuerzo por resolver informalmente la Disputa. La parte que recibe la notificación puede aplicar una conferencia telefónica de conciliación para ayudar a resolver la Disputa. Si se aplicar dicha conferencia, usted y nuestro representante asistirán personalmente (con un abogado, si está representado). La conferencia se programará para un horario mutuamente conveniente, que puede estar fuera del periodo de 60días. La finalización de este Proceso Obligatorio de Resolución Informal de Disputas (“Proceso”) es una condición precedente para iniciar un reclamo en arbitraje. Si está en cuestión la suficiencia de una notificación o el cumplimiento de este Proceso, dicha cuestión podrá plantear y decidir por un tribunal de jurisdicción competente a elección de cualquiera de las partes, y cualquier arbitraje quedará suspendido. El tribunal tendrá la autoridad para hacer cumplir esta condición precedente al arbitraje, lo que incluye el poder de prohibir la presentación o prosecución de arbitrajes. Nada de lo dispuesto en este párrafo limita el derecho de una parte a reclamar daños y perjuicios por el incumplimiento de este Proceso en arbitraje. Todos los plazos de prescripción aplicables (incluidos los estatutos de limitaciones) se suspenderán desde la fecha de recepción de un aviso completo hasta la conclusión de este Proceso. Usted o nosotros podremos iniciar un arbitraje si la Disputa no se resuelve a través de este Proceso.

 

C.             Procedimientos de arbitraje.

El arbitraje será gestionado por el Sistema Nacional de Arbitraje y Mediación (“NAM”) y será escuchado por un árbitro único y neutral. Salvo que se modifiquen en estos Términos de Entrenamiento de la USTA, NAM gestionará el arbitraje de conformidad con sus reglas aplicables a la naturaleza de la Disputa, incluidas las Reglas y Procedimientos Integrales de Resolución de Disputas y/o las Reglas Suplementarias para Presentaciones de Arbitraje Masivo, según corresponda (“Reglas NAM”). Las reglas de NAM y la información sobre tarifas están disponibles en www.namadr.com (el “Sitio web de NAM”) o contactar con NAM. Si NAM no puede o no desea gestionar el arbitraje de conformidad con estos Términos de Entrenamiento de la USTA, las partes acordarán un administrador alternativo que lo hará. Si las partes no pueden poner de acuerdo, deberán aplicar a un tribunal de jurisdicción competente que designe un administrador suplente que se encargue de tal tarea. La parte que busque iniciar un arbitraje deberá proporcionar a la otra parte la demanda de arbitraje según lo especificado en las Reglas NAM y este acuerdo de arbitraje. Puede obtener un formulario para iniciar el arbitraje en el sitio web de NAM o comunicar con NAM. Si está iniciando un arbitraje, deberá enviarnos la demanda por email a coachcare\@usta.com. Si iniciamos un arbitraje, notificaremos la demanda de arbitraje empleando la información de contacto más reciente que tengamos registrada sobre usted. Una demanda de arbitraje debe estar acompañada de una certificación de cumplimiento del Proceso y estar firmada personalmente por la parte que inicia el arbitraje (y su abogado, si está representado). Al presentar una demanda de arbitraje, la parte y el abogado declaran que, como en el tribunal, están cumpliendo con los requisitos de las Reglas Federales de Procedimiento Civil 11(b). El árbitro está autorizado a imponer cualquier sanción disponible bajo las Reglas Federales de Procedimiento Civil 11 a las partes representadas y sus abogados. Usted puede elegir que el arbitraje se realice por teléfono, video o audiencia en persona, o mediante presentaciones escritas, excepto cualquier Disputa que busque $25,000 o más, o una medida cautelar, que tendrá una audiencia en persona o por video a menos que las partes acuerden lo contrario. Usted y nosotros nos reservamos el derecho de aplicar una audiencia al árbitro sobre cualquier asunto. Usted, junto con nuestro representante, comparecerá personalmente en cualquier audiencia (con un abogado, si está representado). Cualquier audiencia en persona se llevará a cabo en el condado o parroquia en el que usted reside o en otro lugar acordado mutuamente. Un árbitro puede otorgar de manera individual cualquier reparación que estaría disponible en un tribunal, incluidas medidas cautelares o declaratorias, sólo a favor de la parte individual que aplicar la reparación y sólo en la medida necesaria para brindar la reparación justificada por el reclamo individual de esa parte.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted y nosotros acordamos que cada uno puede presentar reclamos contra el otro solo en su carácter individual o en el nuestro y no como demandante o afiliado a una clase en ningún supuesto procedimiento colectivo, de clase, consolidado, de fiscal general privado o representativo. Además, a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, un árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento de clase, colectivo, consolidado, de fiscal general privado o representativo. Un árbitro aplicará estos Términos de Entrenamiento de la USTA como lo haría un tribunal. Si, luego de agotar todas las apelaciones, alguna de estas prohibiciones sobre medidas cautelares o declaratorias no individualizadas y procedimientos colectivos, de clase, consolidados, de fiscal general privado o representativos se considera inaplicable con respecto a un reclamo o solicitud de alivio en individuo (como una solicitud de medida cautelar pública), entonces dicho reclamo o solicitud de alivio será decidido por un tribunal de jurisdicción competente, después de que se arbitraron todos los demás reclamos y solicitudes de alivio. El árbitro emitirá una decisión escrita razonada suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales. El árbitro aplicará las disposiciones de transferencia de costos de la Regla Federal de Procedimiento Civil 68 luego de dictar un laudo. La sentencia sobre cualquier laudo arbitral podrá dictar en cualquier tribunal de jurisdicción competente, excepto que no podrá dictar un laudo que fue cumplido. Un laudo no tendrá efecto preclusivo en ningún otro arbitraje o procedimiento en el que usted no sea parte nombrada.

 

D.             Costos del arbitraje.

El pago de los honorarios de arbitraje se regirá por las Reglas del NAM y la tabla de honorarios. Usted y nosotros acordamos que las partes tienen un interés compartido en reducir los costos y aumentar la eficiencia asociada con el arbitraje. Por lo tanto, usted y nosotros acordamos que las partes (y los abogados, si están representados) trabajarán juntos de buena fe para garantizar que el arbitraje siga siendo rentable para todas las partes.

 

E.             Procedimientos adicionales para presentaciones masivas.

Usted y nosotros acordamos que estos Procedimientos Adicionales para Presentaciones Masivas (además de las otras disposiciones de este acuerdo de arbitraje) se aplicarán si usted elige participar en una Presentación Masiva. Si 25 o más Disputas similares (incluida la suya) se presentan contra nosotros por el mismo abogado o por uno coordinado, o se coordinan de otro modo ("Presentación masiva "), usted comprende y acepta que la resolución de su Disputa puede demorar y, en última instancia, proceder en los tribunales. Las partes acuerdan que, como parte de estos procedimientos, sus abogados se reunirán y conferenciarán de buena fe en un esfuerzo por resolver las Disputas, agilizar los procedimientos, abordar el intercambio de información, modificar el número de Disputas a resolver y conservar los recursos de las partes y de NAM. Si su reclamo es parte de una Presentación Masiva, cualquier periodo de prescripción aplicable (incluidos los estatutos de limitaciones) se suspenderá para su Disputa desde el momento en que su Disputa se envíe por primera vez a NAM hasta que su Disputa sea seleccionada para proceder como parte de un proceso por etapas o se resuelva, se retire, se resuelva de otra manera o se opte por no participar en el arbitraje de conformidad con esta disposición.

 

ETAPA UNO: Si se presentan al menos 50 Disputas como parte de la Presentación Masiva, los abogados de los demandantes y los abogados nuestros seleccionarán cada uno 25 Disputas que se presentarán y procederán como casos en arbitrajes individuales como parte de este proceso inicial por etapas. El número de Disputas que se seleccionarán para proceder en la Etapa Uno puede incrementar mediante acuerdo de los abogados de las partes (y si hay menos de 50 Disputas, todas procederán individualmente en la Etapa Uno). Cada uno de los 50 (o menos) casos se asignará a un árbitro diferente y procederá individualmente. Si un caso se retira antes de la emisión de un laudo arbitral, se seleccionará otra reclamación para proceder como parte de la Etapa Uno. Las Disputas restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje en relación con dichas reclamaciones. Luego de este conjunto inicial de procedimientos, los abogados de las partes participarán en una sesión de mediación global con un juez retirado de un tribunal federal o estatal seleccionado conjuntamente por los abogados en un esfuerzo por resolver las Disputas restantes (según lo informado por las decisiones de los casos en la Etapa Uno), y pagaremos los honorarios del mediador.

 

ETAPA DOS: Si las Disputas restantes no se resolvieron al concluir la Etapa Uno, los abogados de los demandantes y los abogados nuestros seleccionarán cada uno 50 Disputas por parte que se presentarán y procederán como casos en arbitrajes individuales como parte de un segundo proceso en etapas. El número de Disputas que se seleccionarán para proceder como parte de este segundo proceso en etapas puede modificar mediante acuerdo de los abogados de las partes (y si hay menos de 100 Disputas, todas procederán individualmente en la Etapa Dos). No se podrán asignar más de tres casos a un mismo árbitro para que proceda individualmente. Si un caso se retira antes de la emisión de un laudo arbitral, se seleccionará otra reclamación para proceder como parte de la Etapa Dos. Las restantes Disputas no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje. Luego de este segundo conjunto de procedimientos por etapas, las partes participarán en una sesión de mediación global de todas las Disputas restantes con un juez retirado de un tribunal federal o estatal seleccionado conjuntamente por los abogados en un esfuerzo por resolver las Disputas restantes (según lo informado por las adjudicaciones de los casos en las Etapas Uno y Dos), y pagaremos los honorarios del mediador.

Una vez finalizada la mediación establecido en la Etapa Dos, cada Disputa restante (si la hubiera) que no se haya resuelto o no se retiró se excluirá inmediatamente del arbitraje y podrá proceder en un tribunal de jurisdicción competente de conformidad con el resto de los Términos de Entrenamiento de la USTA. No obstante lo anterior, los abogados de las partes pueden acordar mutuamente por escrito proceder con la resolución de algunas o todas las Disputas restantes en arbitrajes individuales de acuerdo con el proceso establecido en la Etapa Dos (excepto que las Disputas se seleccionarán al azar y la mediación será electiva por acuerdo de los abogados) o mediante otro proceso mutuamente aceptable. Un tribunal de jurisdicción competente tendrá la autoridad para hacer cumplir los Procedimientos Adicionales para Presentaciones Masivas, incluido el poder de prohibir la presentación o el procesamiento de arbitrajes.

Usted y nosotros aceptamos que valoramos la integridad y eficiencia del arbitraje y deseamos emplear el proceso para la resolución justa de disputas genuinas y sinceras entre nosotros. Usted y nosotros reconocemos y aceptamos actuar de buena fe para garantizar que se sigan los procesos establecidos en este documento. Las partes además acuerdan que la aplicación de estos Procedimientos Adicionales para Presentaciones Masivas ha sido diseñada razonablemente para dar como resultado una resolución eficiente y justa de las Disputas.

La disposición sobre Procedimientos Adicionales para Presentaciones Masivas y cada uno de sus requisitos son partes esenciales de este acuerdo de arbitraje. Si, luego de agotar todas las apelaciones, un tribunal de jurisdicción competente decide que los Procedimientos adicionales para presentaciones de casos múltiples se aplican a su Disputa y no son ejecutables, entonces su Disputa no procederá en arbitraje y solo procederá en un tribunal de jurisdicción competente de conformidad con el resto de los Términos de entrenamiento de la USTA.

 

F.             Cambios futuros al acuerdo de arbitraje.

Si realizamos cambios futuros a esta sección del acuerdo de arbitraje de estos Términos de Coaching de la USTA (que no sea un cambio a nuestra información de contacto), usted puede rechazar dicho cambio enviando su notificación escrita y firmada personalmente a: coachcare\@usta.com dentro de 30 días posteriores al cambio. Dicha notificación por escrito no constituye una exclusión total del arbitraje. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acepta que arbitrará cualquier Disputa entre usted y la Familia de Empresas de la USTA de acuerdo con la versión del acuerdo de arbitraje vigente en la fecha de su registro y compra de un paquete del Programa de Coaching de la USTA.

 

G.            RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y RENUNCIA A JUICIO POR JURADO.

USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO, YA SEA EN ARBITRAJE O EN UN TRIBUNAL, SE LLEVARÁ A CABO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA, DE ABOGADO GENERAL PRIVADO O REPRESENTATIVA. USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR O PARTICIPAR EN DICHA ACCIÓN EN ARBITRAJE O ANTE UN TRIBUNAL EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, USTED Y NOSOTROS CONSERVAMOS EL DERECHO A PARTICIPAR EN UN ACUERDO COLECTIVO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. ESTA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y JUICIO POR JURADO SOBREVIVIRÁ CUALQUIER TERMINACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE ENTRENAMIENTO DE LA USTA.

 

H.            Ley aplicable y jurisdicción.

Estos Términos de Entrenamiento de la USTA se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes. Al convertir en afiliado a la USTA y aceptar estos Términos de entrenamiento de la USTA, usted renuncia a cualquier reclamo que pueda surgir bajo las leyes de otros estados, países, territorios o jurisdicciones. Si se determina que alguna reclamación no está sujeta a arbitraje, la jurisdicción y sede exclusivas para los procedimientos relacionados con dicha reclamación, así como para cualquier acción que impugne la aplicabilidad de estos Términos de Coaching de la USTA en su totalidad o en parte, serán los tribunales federales o estatales de jurisdicción competente con sede en el Condado de Nueva York, Nueva York (el "Foro ") y las partes por la presente renuncian a cualquier argumento de que el Foro o cualquier tribunal dentro del mismo no tiene jurisdicción personal y a cualquier argumento de que el Foro no es apropiado o conveniente. Esta sección de Ley aplicable y jurisdicción sobrevivirá a cualquier terminación de estos Términos de entrenamiento de la USTA.

 

8.              Aviso para los consumidores de California.

Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, Los afiliados a California tienen derecho al siguiente aviso específico sobre los derechos del consumidor: Se puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

 

9.              Enmiendas a estos Términos de Entrenamiento de la USTA. 

La USTA se reserva el derecho de cambiar, limitar, modificar o cancelar estos Términos de entrenamiento de la USTA u otros requisitos para la participación en los programas de la USTA. Su participación continua en el programa de entrenamiento de la USTA constituye su aceptación de dichos cambios. 

 

10.           Varios.

A menos que se especifique lo contrario, estos Términos de Coaching de la USTA constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos, propuestas o comunicaciones anteriores y contemporáneos, escritos u orales, con respecto al tema del presente entre usted y nosotros. Los títulos de las secciones de estos Términos de entrenamiento de la USTA son sólo para conveniencia y no se les debe dar ningún significado legal. Salvo que se establezca específicamente lo contrario en este documento (por ejemplo, los Procedimientos adicionales para presentaciones masivas), si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos de entrenamiento de la USTA es ilegal, nula, inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Nuestra falta de cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos de Entrenamiento de la USTA o de respuesta a un incumplimiento por parte suya u otro usuario no constituirá una renuncia a nuestro derecho de cumplir posteriormente cualquier término o condición de estos Términos de Entrenamiento de la USTA o de actuar con respecto a incumplimientos similares.

 

11.           Preguntas sobre estos Términos de Entrenamiento de la USTA.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Entrenamiento de la USTA, el Programa de Entrenamiento de la USTA o los beneficios disponibles, comunicar con coachcare\@usta.com.